{"id":46563,"date":"2023-05-15T09:15:49","date_gmt":"2023-05-15T07:15:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gac-carfleet.com\/caudalie-confia-en-gac-car-fleet-para-la-gestion-diaria-de-su-flota-de-vehiculos\/"},"modified":"2025-12-03T12:09:25","modified_gmt":"2025-12-03T11:09:25","slug":"caudalie-confia-en-gac-car-fleet-para-la-gestion-diaria-de-su-flota-de-vehiculos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gac-carfleet.com\/es\/blog\/caudalie-confia-en-gac-car-fleet-para-la-gestion-diaria-de-su-flota-de-vehiculos\/","title":{"rendered":"Caudalie conf\u00eda en GAC Car Fleet para la gesti\u00f3n diaria de su flota de veh\u00edculos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En el marco del desarrollo de su flota de veh\u00edculos nacional e internacional, Caudalie, empresa francesa de cosm\u00e9ticos especializada en vinoterapia, necesitaba dotarse de un software de gesti\u00f3n de flotas de veh\u00edculos sencillo y adaptado a sus necesidades. V\u00e9ronique Huber, gestora de la flota francesa y europea, recurri\u00f3 entonces a <a href=\"https:\/\/www.gac-carfleet.com\/solutions\/logiciel-gestion-flotte-auto\/\">GAC Car Fleet<\/a> para que la apoyase en esta misi\u00f3n. Ahora, V\u00e9ronique comparte con nosotros su experiencia en el despliegue del proyecto y las ventajas observadas desde la introducci\u00f3n del software.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong> <\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPodr\u00eda contarnos algo m\u00e1s sobre Caudalie y su flota de veh\u00edculos?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caudalie es una empresa francesa de cosm\u00e9ticos fundada en 1995 por Mathilde y Bertrand Thomas en Burdeos. Todos nuestros productos se elaboran con ingredientes naturales procedentes de la vid y la uva. \u00bfSu misi\u00f3n? Convertirnos en la marca \u00ablimpia\u00bb y natural m\u00e1s eficaz, as\u00ed como en la marca de belleza m\u00e1s ecorresponsable.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente, gestionamos m\u00e1s de 350\u00a0veh\u00edculos, de los que el 90\u00a0% son turismos, principalmente para nuestro personal de ventas y directivo, en m\u00e1s de nueve pa\u00edses. Casi el 30\u00a0% de nuestros veh\u00edculos actuales est\u00e1n electrificados, frente al 24\u00a0% de hace dos a\u00f1os.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo gestionaba su flota antes de instalar un software de gesti\u00f3n de flotas?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al principio, nuestro Departamento Inform\u00e1tico desarroll\u00f3 un paquete de software de gesti\u00f3n de flotas para nuestros equipos internos, que era una versi\u00f3n m\u00e1s avanzada de Excel. Sin embargo, esta herramienta ten\u00eda <strong>poca flexibilidad<\/strong> y, en concreto, me obligaba a introducir todos los datos (kil\u00f3metros, cambios de neum\u00e1ticos, tarifas de alquileres, etc.) manualmente. Estas tareas <strong>exig\u00edan much\u00edsimo tiempo.<\/strong> Cuando superamos el hito de los ochenta veh\u00edculos para gestionar y empezamos a implantarnos en otros pa\u00edses, comenzamos a estudiar la idea de equiparnos con un software externo espec\u00edfico y adaptado a nuestras necesidades.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 han decidido incorporar un software de gesti\u00f3n de flotas?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las principales razones que nos llevaron a tomar esta decisi\u00f3n fueron <strong>el creciente aumento de nuestra flota de veh\u00edculos, as\u00ed como su internacionalizaci\u00f3n.<\/strong> De hecho, al principio, Caudalie solo contaba con una decena de veh\u00edculos en Francia. Con el tiempo, esta cifra ha ido aumentando de forma constante y, en la actualidad, se sit\u00faa en casi 115\u00a0veh\u00edculos en todo el pa\u00eds.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra flota tambi\u00e9n presenta una dimensi\u00f3n internacional, sobre todo en Europa. En la actualidad, contamos con m\u00e1s de 350 veh\u00edculos para gestionar en m\u00e1s de nueve pa\u00edses diferentes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La idea era poder <strong>centralizar todos nuestros datos en una \u00fanica herramienta<\/strong> y permitir delegar la gesti\u00f3n de la flota de la empresa en los gestores de cada pa\u00eds. Nuestro objetivo era doble: <strong>aumentar la autonom\u00eda de los gestores en el d\u00eda a d\u00eda y, al mismo tiempo, permitirme a m\u00ed supervisar la flota y obtener una visi\u00f3n global.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elegimos el software de gesti\u00f3n de flotas GAC Car Fleet porque cumpl\u00eda una serie de criterios y, entre ellos, el m\u00e1s importante era que nos permit\u00eda gestionar nuestra flota europea de la forma m\u00e1s sencilla posible.<\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo fue el despliegue del programa en su empresa?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empezamos por <strong>integrar nuestros datos en la herramienta.<\/strong> En concreto, se trataba de facilitar el mayor n\u00famero posible de archivos con informaci\u00f3n sobre nuestros veh\u00edculos. Nuestro Departamento Inform\u00e1tico fue un apoyo clave en esta primera etapa.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La segunda fase fue la <strong>formaci\u00f3n en el uso del software en su conjunto.<\/strong> Para ello, se organiz\u00f3 una sesi\u00f3n inicial de tres d\u00edas en nuestras instalaciones con Vincent, nuestro gestor de proyectos espec\u00edfico de GAC Technology. Despu\u00e9s, programamos sesiones por videoconferencia entre nosotros cada tres semanas aproximadamente para profundizar en los m\u00f3dulos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n se imparti\u00f3 formaci\u00f3n a otras partes interesadas del proyecto, como los departamentos de Recursos Humanos y Contabilidad. Por \u00faltimo, tambi\u00e9n formamos a los gestores de flotas de nuestras filiales europeas.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 le ha parecido el proceso de asistencia y formaci\u00f3n de GAC?  <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me gust\u00f3 mucho <strong>el ritmo de la formaci\u00f3n.<\/strong> No perd\u00ed el hilo en ning\u00fan momento, sobre todo gracias al gestor de proyectos que me asignaron, quien me permiti\u00f3 aprender poco a poco. De hecho, durante el tiempo que transcurri\u00f3 entre las distintas sesiones, pude practicar con la herramienta tanto cuanto quise. De esta forma, en cuanto ten\u00eda una nueva sesi\u00f3n de formaci\u00f3n, pod\u00eda contarle mis dificultades y pod\u00edamos seguir trabajando en nuevas funciones.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, <strong>GAC Car Fleet se implant\u00f3 muy r\u00e1pido<\/strong> en nuestra empresa, en menos de 6 meses, \u00a1algo muy de agradecer!<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEst\u00e1 satisfecha con nuestra colaboraci\u00f3n en su conjunto?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, estoy muy satisfecha, tanto que ya he recomendado GAC Car Fleet a otras personas.  <strong>GAC Car Fleet es el primer software que abro por la ma\u00f1ana y el \u00faltimo que cierro por la tarde.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedo ver f\u00e1cilmente mis datos y aquello que busco en cualquier momento. Realmente supone <strong>un aut\u00e9ntico ahorro de tiempo<\/strong> en mi trabajo, tanto en t\u00e9rminos de recursos humanos como de gesti\u00f3n en general.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son las ventajas del despliegue de este software en su empresa?<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo mejor de GAC Car Fleet es que, una vez adquiridos los conceptos b\u00e1sicos, el software es <strong>f\u00e1cil de usar, intuitivo y divertido.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>centralizaci\u00f3n de los datos de mi flota francesa y europea<\/strong> tambi\u00e9n es una ventaja clave. Por ejemplo, puedo acceder a todos los documentos relativos a nuestros veh\u00edculos (hojas de pedido, permisos de circulaci\u00f3n, seguros, etc.) en todos los pa\u00edses. Adem\u00e1s, dispongo del <strong>historial<\/strong> de todas las asignaciones de veh\u00edculos a empleados, algo que resulta muy pr\u00e1ctico en caso de que recibamos multas, porque puedo identificar a la persona infractora sin que haya lugar a discusi\u00f3n.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfHan tenido dificultades para instalar el programa?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No, nada en particular. Sin embargo, todav\u00eda hay algunas \u00e1reas en las que necesito mejorar mi conocimiento del software y que me resultan m\u00e1s complejas de gestionar. Por ejemplo, la parte de fiscalidad.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 consejos le dar\u00eda a una empresa que est\u00e9 pensando en adquirir alg\u00fan software de gesti\u00f3n de flotas?<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mi primer consejo ser\u00eda que se asegurase de designar a <strong>varias personas para gestionar el software. <\/strong>De hecho, creo que es importante que esta gesti\u00f3n no dependa \u00fanicamente de una persona, sobre todo cuando se trata de conocer a fondo el software.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n le dir\u00eda que <strong>proporcionase archivos de datos cualificados<\/strong> para facilitar la configuraci\u00f3n del software. Esta etapa es crucial para el \u00e9xito del proyecto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, <strong>la formaci\u00f3n en el uso de la herramienta<\/strong> debe ser rigurosa. En mi opini\u00f3n, este es un paso que no debe omitirse para saber gestionar despu\u00e9s la flota de forma \u00f3ptima.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les dir\u00eda que son las tres funciones esenciales de GAC Car Fleet para un gestor de flotas?<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La gesti\u00f3n de siniestros y la elaboraci\u00f3n de informes<\/strong> <strong>espec\u00edficos.<\/strong> De hecho, estos m\u00f3dulos son muy \u00fatiles para analizar los numerosos indicadores relativos a los siniestros y, en particular, la tasa de siniestralidad. Esto me permite enviar diferentes informes a los conductores. Es una buena manera de promover la prevenci\u00f3n por regiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n<\/strong> tambi\u00e9n me permiten ahorrar mucho tiempo, sobre todo con los correos electr\u00f3nicos predeterminados. Los he configurado en la herramienta para diversas acciones: entrega de veh\u00edculos, devoluciones, siniestros, inspecci\u00f3n t\u00e9cnica, etc. Tambi\u00e9n puedo crear campa\u00f1as seg\u00fan mis necesidades y enviarlas directamente a los empleados (campa\u00f1as de lecturas de kilometraje, certificados de permisos de conducir, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La gesti\u00f3n de infracciones<\/strong> en su conjunto con la <a href=\"https:\/\/www.gac-carfleet.com\/solutions\/logiciel-gestion-des-infractions\/\">conexi\u00f3n directa con ANTAI<\/a>. Esto nos permite perder menos tiempo y menos documentos. La mayor ventaja es que los conductores reciben informaci\u00f3n en tiempo real, lo que ha reducido considerablemente el n\u00famero de multas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al mismo tiempo, <strong><a href=\"https:\/\/www.gac-carfleet.com\/solutions\/application-mobile-conducteurs\/\">la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil MyCarFleet<\/a><\/strong> tambi\u00e9n es una herramienta indispensable. Antes, los conductores acud\u00edan regularmente a m\u00ed con preguntas muy diversas: c\u00f3mo comunicar un siniestro, cu\u00e1ndo vence el contrato de su veh\u00edculo, etc. Ahora, ya no necesitan hacerlo, puesto que pueden encontrar todos los procedimientos directamente en la aplicaci\u00f3n. Por mi parte, como gestora, la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil me permite escanear las sanciones de aparcamiento, que se integran directamente en la ficha del veh\u00edculo en cuesti\u00f3n. En ese momento, solo queda generar autom\u00e1ticamente un correo electr\u00f3nico para avisar al conductor.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 planes y perspectivas tienen para su flota de veh\u00edculos?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestro objetivo es seguir desarrollando el uso del software para flotas entre los gestores de los pa\u00edses europeos. Estos est\u00e1n muy interesados en disfrutar de m\u00e1s autonom\u00eda y derechos de gesti\u00f3n sobre la herramienta.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n desplegaremos conectores con los distintos proveedores de GAC Technology (aseguradoras, operadores de autopistas, etc.) en los pa\u00edses en los que operamos.<strong><\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPodr\u00eda hacer un breve resumen de nuestra colaboraci\u00f3n?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me parece que GAC\u00a0Technology es un equipo joven en el que los proyectos avanzan con buena actitud y buenas din\u00e1micas, y eso se nota. Tambi\u00e9n valoro muy positivamente la atenci\u00f3n del equipo de asistencia y su reactividad en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><em>Cr\u00e9ditos: fotograf\u00eda de <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/fr\/@namzo?utm_content=creditCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=unsplash\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ernest Ojeh<\/a> en <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/fr\/photos\/scooter-automatique-noir-et-gris-aEytUoE1Tkc?utm_content=creditCopyText&amp;utm_medium=referral&amp;utm_source=unsplash\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Unsplash<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el marco del desarrollo de su flota de veh\u00edculos, la empresa Caudalie se ha equipado con el software GAC Car Fleet. Aqu\u00ed nos cuentan sus consejos y sus pr\u00e1cticas recomendadas para el despliegue de esta soluci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":48489,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[69],"tags":[],"class_list":["post-46563","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-testimonio"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Caudalie se equipa con el software de gesti\u00f3n de flotas GAC Car Fleet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En el marco del desarrollo de su flota, Caudalie se ha equipado con el software GAC Car Fleet y comparte su experiencia con nosotros.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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