« Avec plus de 105 véhicules répartis sur plusieurs agences, Excel ne nous permettait plus d’avoir la visibilité dont nous avions besoin. GAC Car Fleet nous a apporté une centralisation complète des données, un meilleur suivi des coûts et un véritable gain de temps au quotidien. »
Laura Giocanti, Chargée Administratif et Moyens Généraux, Le Réseau Chauffalia
Le Réseau Chauffalia : une flotte stratégique au service de techniciens itinérants
Taille de flotte
105 véhicules
Type de flotte
Grande majorité VU, en crédit bail
Collaborateurs
115
Secteur
Réseau de plombiers-chauffagistes
Pays
France
Le Réseau Chauffalia est un réseau de plombiers-chauffagistes implanté principalement en Loire-Atlantique et dans le Morbihan, avec plusieurs agences réparties sur le territoire. L’entreprise compte aujourd’hui près de 115 salariés, dont une grande majorité de techniciens itinérants équipés de véhicules utilitaires aménagés pour leurs interventions quotidiennes.
Au sein des services généraux, Laura Giocanti pilote notamment les véhicules, les bâtiments, l’informatique, les assurances, la sécurité et l’environnement. Une mission particulièrement stratégique lorsque la flotte représente plus de 105 véhicules répartis sur plusieurs agences.
Une gestion de flotte sous Excel devenue trop complexe
Le suivi de la flotte était réalisé sur Excel. Avec la croissance de l’entreprise et la multiplication des véhicules, l’outil ne permettait plus de suivre correctement les échéances, les entretiens, les contrôles techniques, les utilisateurs ou encore les cartes carburant. L’entreprise manquait également de visibilité sur les coûts réels de son parc.
« J’avais besoin de savoir combien nous coûtait chaque véhicule : les loyers, les entretiens, les réparations, les différents contrats. Avec Excel, il était impossible d’avoir cette vision globale rapidement. »
Laura Giocanti, Chargée Administratif et Moyens Généraux, Le Réseau Chauffalia
La multiplication des fichiers, l’absence d’automatisation et la difficulté à consolider les données rendaient l’analyse complexe et chronophage.
Le choix d’un véritable logiciel de gestion de flotte
Convaincu qu’un outil spécialisé était devenu indispensable, Le Réseau Chauffalia engage alors une recherche de solutions capables d’accompagner les besoins actuels et futurs de l’entreprise.
Après avoir comparé plusieurs offres du marché, Le Réseau Chauffalia choisit GAC Car Fleet pour sa capacité à centraliser l’ensemble des données véhicules et à offrir une vision globale de l’activité flotte, notamment grâce au Hub GAC.
« Je me suis dit qu’il fallait un vrai logiciel de gestion. L’objectif était de réduire la charge administrative pour pouvoir consacrer davantage de temps à l’analyse et au pilotage. »
Laura Giocanti, Chargée Administratif et Moyens Généraux, Le Réseau Chauffalia
Une mise en production progressive et un accompagnement structuré
Pour garantir l’adhésion des équipes, Le Réseau Chauffalia a fait le choix d’un déploiement progressif, étape par étape, afin de bien maîtriser l’outil avant de l’étendre plus largement. L’accompagnement des équipes GAC Software a joué un rôle clé dans la réussite du projet.
« Le déploiement s’est très bien passé. Les échanges hebdomadaires avec la cheffe de projet ont été précieux. Tout était clair, structuré et les équipes ont toujours été disponibles pour répondre à nos questions. »
Laura Giocanti, Chargée Administratif et Moyens Généraux, Le Réseau Chauffalia
Une visibilité immédiate sur les données de flotte grâce à GAC Car Fleet
Quelques mois après la mise en place de GAC Car Fleet, les premiers bénéfices sont déjà visibles. La centralisation des informations permet désormais de disposer rapidement d’une vision complète de chaque véhicule : historique d’entretien, plan de maintenance, cohérence des devis de réparation.
Cette visibilité facilite également l’identification d’éventuelles anomalies. Le logiciel a notamment permis de constater que certains véhicules n’étaient pas toujours entretenus conformément aux préconisations constructeur — une détection qui aurait été beaucoup plus difficile sans centralisation des données.
« Tout est centralisé au même endroit grâce aux données du Hub GAC. Suivi des entretiens, kilométrages, contrats, mises en circulation, restitutions, contraventions ou encore documents administratifs : c’est un vrai gain de temps et de confort. »
Laura Giocanti, Chargée Administratif et Moyens Généraux, Le Réseau Chauffalia
Pourquoi un logiciel de gestion de flotte devient indispensable pour une PME ?
L’expérience du Réseau Chauffalia illustre une réalité rencontrée par de nombreuses PME en croissance : au-delà d’un certain volume de véhicules, Excel atteint rapidement ses limites. Un logiciel de gestion de flotte permet notamment de centraliser toutes les données véhicules et conducteurs, d’automatiser le suivi des échéances réglementaires, de réduire les risques d’oubli et d’erreurs administratives, de suivre précisément les coûts par véhicule, et de faciliter la prise de décision grâce à des données fiables.
Pour Le Réseau Chauffalia, cette évolution représente avant tout un changement de posture : passer d’une logique de suivi administratif à une véritable logique de pilotage de flotte.
Questions fréquentes
Excel reste un outil polyvalent, mais il atteint vite ses limites dès que le parc dépasse quelques dizaines de véhicules : risques d’erreurs de saisie, absence d’alertes automatiques, difficulté à consolider les données entre plusieurs agences, et aucune connexion avec les fournisseurs. Un logiciel de gestion de flotte comme GAC Car Fleet centralise toutes les informations en un point unique, automatise les échéances et fiabilise les données grâce au Hub GAC.
Le déploiement est accompagné par un chef de projet dédié chez GAC Software, avec des échanges réguliers pour structurer la mise en place. Le Réseau Chauffalia a choisi une approche progressive, étape par étape, pour permettre à chaque collaborateur de s’approprier l’outil avant un déploiement plus large. Cette méthode maîtrisée a permis une transition fluide depuis Excel.
Pour Le Réseau Chauffalia, les bénéfices ont été immédiats : une vision complète de chaque véhicule (historique d’entretien, kilométrages, contrats), la détection d’anomalies de maintenance jusque-là invisibles, un gain de temps significatif sur les tâches administratives, et une meilleure maîtrise des coûts par véhicule. La centralisation via le Hub GAC a transformé le quotidien de la gestionnaire.
Découvrez d’autres témoignages clients et voyez comment GAC Car Fleet accompagne les gestionnaires de flotte au quotidien.
GAC Car Fleet – logiciel de gestion de flotte automobile
Pilotez votre parc auto efficacement, de la commande à la restitution.
