GAC TECHNOLOGY è un’azienda specializzata in software associati alle nuove tecnologie dell’informazione e della comunicazione. GAC TECHNOLOGY ha sviluppato e commercializza software per la gestione delle flotte di veicoli. Nell’ambito di questa attività, GAC TECHNOLOGY, tramite un’applicazione mobile, ha sviluppato un servizio di assistenza alla guida e di gestione dei veicoli destinato agli utenti di veicoli aziendali.
Le presenti Condizioni generali di utilizzo (di seguito le “CGU”) hanno lo scopo di determinare le regole di utilizzo dell’applicazione mobile “MYCARFLEET” (di seguito l’”App”), pubblicata dalla società GAC Technology SAS, con capitale di 125.160 euro, iscritta all’RCS di Lione con il n. 500 168 208, la cui sede legale si trova in 26 Rue de la Gare – 69009 Lyon – Francia (di seguito l’”Editore”).
L’App offre a ciascun utente, la cui azienda datrice di lavoro (di seguito “Azienda”) ha acquistato da GAC TECHNOLOGY una licenza d’uso di un software pubblicato da GAC TECHNOLOGY e comprendente un diritto di accesso all’App, la possibilità di collegare tutti i dati che lo riguardano per la gestione del veicolo che utilizza nell’ambito delle sue mansioni (gestione costi, manutenzione, reporting, schede veicolo, spese, lettura contachilometri, ecc…) limitatamente definite nelle funzionalità dell’App elencate nella documentazione accessibile online. L’App “MYCARFLEET” è destinata agli Utenti persone fisiche nell’ambito delle mansioni che svolgono per conto dell’Azienda titolare di un account GAC Car Fleet. Gli utenti sono i dipendenti/addetti dell’Azienda, titolare del suddetto account, che ha sottoscritto una licenza software GAC Car Fleet nell’ambito della gestione della propria flotta di veicoli (di seguito gli “Utenti”).
Lo scopo delle presenti Condizioni generali di utilizzo è di disciplinare il rapporto tra l’Editore e gli Utenti che utilizzano l’App.
L’Utente riconosce di aver preso visione delle CGU prima di scaricare l’App e si impegna a rispettarle.
Il download e l’installazione dell’App sul proprio telefono da parte dall’Utente implicano l’accettazione, senza riserve, delle presenti CGU, come definite di seguito.
1- Terminologia
I termini che iniziano con la lettera maiuscola nelle presenti CGU, siano essi utilizzati al singolare o al plurale, avranno il significato indicato di seguito:
“App”
Indica l’applicazione mobile denominata “MYCARFLEET” che dà accesso ai Servizi, pubblicata e fornita da GAC Technology, disponibile gratuitamente per gli Utenti nell’”App Store®” di Apple e su “Google Play®” di Google per essere scaricata dall’Utente sul proprio dispositivo Apple iOS e/o Android.
“Terminale”
Indica qualsiasi dispositivo dotato di sistema operativo iOS o Android, come uno smartphone o un tablet, senza che questo elenco sia esaustivo. Il Terminale deve essere in grado di connettersi a una rete internet, mobile o Wi-Fi.
“CGU”
Indica le presenti Condizioni generali di utilizzo dell’App.
“Contenuto”
Indica, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la struttura dell’App, i contenuti editoriali, i disegni, le illustrazioni, le immagini, le fotografie, le carte grafiche, i marchi, i loghi, le sigle, le denominazioni sociali, le opere audiovisive, le opere multimediali, i contenuti visivi, i contenuti audio e sonori, nonché qualsiasi altro contenuto presente all’interno dell’App e/o qualsiasi altro elemento che compone l’App.
“Servizi”
Indica le varie funzionalità e i servizi offerti dall’App, come definiti all’articolo 2 seguente.
2- Oggetto dell’App e ambito di utilizzo – Descrizione del Servizio
L’App ha l’obiettivo di fornire all’Utente vari Servizi, le cui funzionalità principali sono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti:
Accesso alle informazioni sui veicoli attuali e precedenti (stato di avanzamento del contratto di locazione in corso, ultimi sinistri, multe, rifornimenti di carburante, letture contachilometri, ecc.),
Pagina di accesso ai numeri utili nell’ambito dei propri spostamenti e/o delle procedure interne dell’Azienda, a scelta di quest’ultima e a condizione che l’Azienda abbia compilato tale spazio nell’App,
Navigatore integrato con identificazione e visualizzazione di luoghi e punti di interesse nelle vicinanze (stazioni di servizio, pronto soccorso, supermercati, ristoranti, distibutori di carburante, gommisti, ecc.),
Processo di sopralluogo, con eventuale scatto di fotografie,
Chatbot di supporto.
Questo elenco non è esaustivo. I dettagli dei Servizi a cui l’Utente può avere accesso appaiono nell’elenco delle funzionalità indicate nella documentazione messa a disposizione degli Utenti e dell’Azienda tramite l’App. L’Azienda che ha sottoscritto l’Abbonamento è l’unica responsabile della decisione di acquisire o meno le funzionalità a pagamento da GAC TECHNOLOGY. In caso di reclamo a questo proposito da parte dell’Utente, quest’ultimo dovrà rivolgersi all’Azienda datrice di lavoro, in quanto GAC TECHNOLOGY non è in alcun modo responsabile dell’adattamento delle opzioni sottoscritte dal proprio Cliente riguardo l’attività dell’Utente. Per aggiornare e far evolvere l’App, GAC TECHNOLOGY può aggiungere nuove funzionalità in qualsiasi momento.
In nessun caso lo scopo dell’App è di consentire all’Azienda che ha sottoscritto una licenza d’uso per il Software a cui è allegata la presente App di geolocalizzare gli Utenti al fine di monitorare in particolare i loro spostamenti. A questo proposito, l’Utente è informato che GAC TECHNOLOGY non può, salvo espressa richiesta scritta da parte dell’Azienda, che se ne assume la piena responsabilità, trasmettere informazioni sulla geolocalizzazione degli Utenti.
3- Prerequisiti – Download dell’App
Per scaricare l’App, l’Utente deve disporre di un Terminale mobile e di un accesso a Internet.
L’App può essere scaricata gratuitamente dalle piattaforme App Store® e Google Play® per i seguenti dispositivi mobili:
Telefono cellulare Apple® iPhone® con sistema operativo iOS 10 o successivo.
Telefono cellulare con sistema operativo Android® OS 5 o successivo.
La versione del software dell’App può essere aggiornata, cosa che l’Utente riconosce e accetta.
Il Servizio è offerto gratuitamente agli Utenti, esclusi i costi di abbonamento da corrispondere all’operatore di telefonia mobile e i costi di connessione e accesso alla rete Internet.
L’utilizzo dell’App non richiede alcun pagamento da parte dell’Utente, in quanto il suddetto Servizio è integrato nel software, la cui licenza è stata acquistata dal datore di lavoro dell’Utente.
4- Accesso ai servizi
Per poter usufruire dei Servizi offerti dall’App, l’Utente, alla prima connessione, deve inserire le credenziali che gli sono state fornite dal suo datore di lavoro e spuntare la casella che indica espressamente l’accettazione delle presenti condizioni. Una volta effettuato l’accesso, l’Utente potrà iniziare a utilizzare i Servizi offerti dall’App.
L’accesso alla presente App viene effettuato dall’Utente utilizzando esclusivamente le proprie credenziali, senza la necessità di pagare alcun abbonamento, dato che i costi di accesso all’App sono inclusi nella licenza software pubblicata da GAC TECHNOLOGY e acquisita dalla Società.
5- Obblighi dell’utente
L’utente si impegna a:
Rispettare le raccomandazioni dell’Editore,
Utilizzare l’App con la “diligenza del buon padre di famiglia”, con prudenza e discernimento,
Non pubblicare contenuti (immagini, fotografie, commenti, ecc.) o informazioni illecite, insufficienti, inesatte o false, o addirittura contrarie all’ordine pubblico e al buon costume o che violino i diritti di terzi,
Non pubblicare contenuti (immagini, fotografie, commenti, ecc.) che violino i diritti di terzi,
Non copiare, regalare, vendere, prestare, affittare, distribuire, riprodurre, sfruttare, presentare o mostrare commercialmente o in altro modo i contenuti a cui l’Utente ha avuto accesso utilizzando l’App,
Rispettare le leggi e i regolamenti vigenti,
Non fare un uso commerciale dell’App e/o dei suoi contenuti.
6- Accessibilità dell’App e malfunzionamenti
L’Editore si impegna a fare del suo meglio per garantire che l’App sia accessibile e operativa in ogni momento, fatti salvi i limiti di cui all’articolo 3 del presente documento. A questo proposito, l’Editore è vincolato solo da un obbligo di mezzi e non di risultato e non offre alcuna garanzia di continuità dei propri Servizi. Il Servizio viene fornito “tal quale”. L’Editore non può garantire che il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori o virus e non fornisce alcun tipo di garanzia, esplicita o implicita, comprese le garanzie di qualità o di idoneità a uno scopo particolare per quanto riguarda la disponibilità e/o l’accuratezza del contenuto del Servizio.
In particolare, l’Editore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di malfunzionamento o mancato funzionamento dell’App a causa della mancata o scarsa copertura 3G/4G o dell’assenza o scarsa qualità del segnale GPS. Il funzionamento del Servizio si basa quindi in particolare su tecnologie sviluppate e gestite da terze parti sulle quali GAC Technology non ha alcuna possibilità di intervento.
Inoltre l’Editore si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l’accessibilità all’App per motivi di manutenzione, sia essa correttiva o evolutiva. Tuttavia l’Editore si impegna a fare del suo meglio per ridurre al minimo le eventuali interruzioni.
L’Utente dichiara altresì di conoscere bene la rete Internet e di accettarne i limiti e i vincoli. In particolare, riconosce che:
L’affidabilità delle trasmissioni è incerta, in particolare a causa della natura eterogenea delle infrastrutture e delle reti su cui circolano e, in particolare, che possono verificarsi guasti o saturazioni.
Possono esistere restrizioni all’accesso a determinate reti e l’accesso può essere soggetto ad accordi specifici.
Gli Utenti possono collegare i propri Terminali informatici ovunque e, se del caso, possono in particolare deviare, diffondere, alterare, distruggere o falsificare i dati, i software e/o i contenuti che circolano su Internet, nonostante l’attuazione di procedure di controllo degli accessi, in particolare tramite password o altro codice di accesso. Di conseguenza è responsabilità dell’Utente adottare tutte le misure che ritiene opportune per garantire la sicurezza dei propri Terminali e dei propri dati, in particolare dalla contaminazione da parte di virus e/o tentativi di intrusione di cui potrebbe essere vittima.
Qualsiasi apparecchiatura utilizzata per connettersi all’App è e rimane di esclusiva responsabilità dell’Utente.
7- Proprietà intellettuale dell’App
Il layout, la struttura e gli elementi grafici e testuali dell’App sono di proprietà dell’Editore e sono soggetti alle leggi che regolano la proprietà intellettuale.
L’uso dell’App non conferisce agli Utenti alcun diritto diverso dall’uso dell’App come previsto nel presente documento.
Di conseguenza gli Utenti non possono, in nessun caso e in nessun modo, riprodurre, rappresentare, diffondere, commercializzare, copiare, tradurre, adattare, estrarre e/o decompilare tutti o parte degli elementi riprodotti sull’App e tutta l’App in generale o parte di essa, senza il previo consenso esplicito dell’Editore, ad eccezione dei contenuti di cui sono gli autori.
Resta espressamente inteso che, pubblicando un contenuto tramite l’App, l’Utente riconosce che tale contenuto è suscettibile di essere diffuso alla Società e/o a tutti gli Utenti dell’App.
L’Utente concede all’Editore, in tutto il mondo e per tutta la durata della protezione dei diritti d’autore, il diritto di riprodurre, modificare e rappresentare tale contenuto sull’App e sul Sito, senza alcun corrispettivo economico, cosa che l’Utente riconosce espressamente.
Inoltre l’Utente dichiara e garantisce di essere il proprietario del contenuto che mette online e che lo stesso è libero da ogni diritto, o almeno di disporre dei diritti necessari per la sua diffusione tramite l’App.
8- Protezione dei dati personali
Nel corso dell’utilizzo della presente App, agli Utenti potrebbe essere richiesto di trasmettere dati personali che li riguardano, che potranno essere trattati dall’Editore in conformità con l’Informativa sulla privacy adottata dall’Editore sull’App e accessibile nella scheda specifica “Informativa sulla privacy”.
L’Editore attribuisce la massima importanza alla riservatezza delle informazioni e dei dati personali dell’Utente. La sua Informativa sulla privacy è stata redatta nel rispetto dei regolamenti e delle leggi applicabili alla protezione dei dati personali e in particolare alla legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 e la legge del 6 agosto 2004, e in conformità al regolamento europeo 2016/679 del 14 aprile 2016, noto come “GDPR”.
9- Collegamenti ipertestuali
L’App può contenere collegamenti ipertestuali a siti web di terzi che non sono disciplinati dalle presenti CGU.
L’Editore non ha alcun controllo sul contenuto dei siti web di terzi a cui si fa riferimento tramite collegamenti ipertestuali. Questi siti web sono pubblicati da società terze indipendenti dall’Editore.
L’Editore non si assume pertanto alcuna responsabilità per il contenuto, le pubblicità, i prodotti, i servizi o qualsiasi altra informazione o dato disponibile su o a partire da tali siti. Di conseguenza, l’Utente riconosce di essere l’unico responsabile dell’accesso e dell’utilizzo di tali siti. L’Editore non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno o perdita, siano essi accertati o presunti, derivanti o correlati all’uso o al fatto di essersi fidati di qualsiasi contenuto, prodotto o servizio disponibili su questi siti.
10- Aggiornamento delle CGU
Le CGU applicabili sono quelle in vigore alla data di connessione e utilizzo dell’App da parte dell’Utente.
L’Editore si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, tutte le disposizioni delle CGU o parte di esse senza preavviso o informazione preventiva degli Utenti, al fine di adattarle alle modifiche dei Servizi, agli sviluppi tecnici, legali o giurisprudenziali o all’introduzione di nuovi servizi.
Le modifiche eventualmente apportate dall’Editore alle CGU saranno portate a conoscenza degli Utenti semplicemente pubblicandole online. Si intendono accettate senza riserve da qualsiasi Utente che acceda all’App dopo tale pubblicazione. L’Editore invita pertanto tutti gli Utenti a consultare regolarmente le CGU.
Qualsiasi nuovo Servizio che integri nuove tecniche o nuove caratteristiche che migliorino la qualità dei Servizi esistenti sarà anch’esso soggetto alle presenti CGU, salvo espressa indicazione contraria.
11- Legge applicabile
Le presenti CGU sono disciplinate dalla legge francese. Qualsiasi controversia o contestazione relativa all’esecuzione o all’interpretazione della presente Informativa che non possa essere risolta in via amichevole tra le parti sarà deferita ai tribunali competenti.