I siti www.gac-software.com, www.gac-carfleet.com, www.gac-res.com e www.gac-infoparc.com (di seguito «il Sito» o «i Siti») sono stati sviluppati dalle società del gruppo GAC SOFTWARE (di seguito «GAC SOFTWARE»), editore di software gestionali per uso professionale. I dati personali raccolti sui Siti sono trattati rispettivamente dalle società editrici dei Siti, e la gestione della conformità dei trattamenti è centralizzata a livello del gruppo GAC Software.
Generalità
L’Utente può essere indotto a trasmettere dati di carattere personale (di seguito «i Dati») compilando i campi indicati sui Siti in occasione di una richiesta di contatto, di iscrizione ai servizi di demo personalizzata o di web-conferenza.
«lei», «suo/suoi», «sua/sue», «Utente» o «Visitatore» indicano qualsiasi persona fisica che accede al Sito e utilizza il Servizio disciplinato dalla presente informativa sulla privacy.
Il gruppo GAC SOFTWARE attribuisce la massima importanza alla riservatezza delle informazioni e dei dati personali degli utenti.
Per questo motivo, la presente informativa sulla privacy è stata redatta nel rispetto delle leggi, dei regolamenti e delle norme vigenti e mira a informare in modo chiaro, semplice e completo qualsiasi persona interessata, in particolare gli Utenti, sul modo in cui GAC SOFTWARE e le sue controllate, in qualità di titolare del trattamento, raccolgono e utilizzano i dati che li riguardano, nonché sui mezzi a loro disposizione per controllare tale utilizzo ed esercitare i relativi diritti. Essa spiega quali dati personali sono trattati dal Sito, come vengono trattati, da chi e per quali finalità.
La presente Informativa sulla Privacy si applica pertanto a chiunque abbia accesso al Sito. I contenuti e i dati del nostro Servizio sono inoltre disponibili per gli utenti che si limitano a navigare («Visitatori»).
Per utilizzare i nostri Servizi, è necessario avere almeno 16 anni di età; in caso contrario, non è consentito l’utilizzo dei nostri Servizi.
I Siti sono ospitati esclusivamente presso i data center della società OVH situati in Francia.
1. Titolare del trattamento
Nell’ambito della presente informativa, ciascuna società del gruppo GAC Software è responsabile dei dati di carattere personale che raccoglie e conserva e sarà indicata come «Titolare del Trattamento». A seconda della pagina in cui si naviga, il titolare del trattamento può variare; è possibile identificare l’entità editrice del sito nella sezione «note legali» in fondo alla pagina.
Di seguito i nomi e i recapiti dei titolari del trattamento del gruppo GAC Software:
- Sul sito www.gac-software.com:
GAC Software, SAS con capitale sociale di 27.135.367,00 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lione, Francia
Iscritta al Registro delle Imprese di Lione con il numero: 917 536 161
Telefono: +33 (0) 4 37 49 63 60
E-mail: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
- Sul sito www.gac-carfleet.com:
GAC Technology, SAS con capitale sociale di 141.285,10 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lione, Francia
Iscritta al Registro delle Imprese di Lione con il numero: 500 168 208
Telefono: +33 (0) 4 37 49 63 60
E-mail: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
- Sul sito www.gac-res.com:
GAC Real Estate Software, SAS con capitale sociale di 30.000,00 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lione, Francia
Iscritta al Registro delle Imprese di Lione con il numero: 890 167 471
Telefono: +33 (0) 4 37 49 63 60
E-mail: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
- Sul sito www.gac-infoparc.com:
GAC IP, SAS con capitale sociale di 15.000,00 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lione, Francia
Iscritta al Registro delle Imprese di Lione con il numero: 921 570 503
Telefono: +33 (0) 4 37 49 63 60
E-mail: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
2. Quali dati personali vengono raccolti?
I dati di carattere personale raccolti tramite i Siti sono i seguenti:
- Dati identificativi: al momento della richiesta di contatto dell’Utente, il titolare del trattamento raccoglie nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono, nonché il nome dell’azienda dell’Utente.
- Dati di navigazione: informazioni relative ai dispositivi utilizzati dall’Utente per accedere ai Siti, indirizzo IP, dati di connessione, tipologie di browser internet, contenuti a cui si accede.
- Cookie: dati identificativi elettronici. I cookie vengono utilizzati nell’ambito dell’uso dei Siti. L’Utente ha la possibilità di scegliere, durante la navigazione sui Siti, se autorizzare i cookie. Se si bloccano o si rifiutano i cookie strettamente necessari al funzionamento dei Siti, alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.
3. Utilizzo dei dati personali: perché vengono raccolti?
I dati personali raccolti presso gli Utenti hanno l’obiettivo di consentire di mettere in contatto tali Utenti con il Titolare del trattamento, nonché il miglioramento e il mantenimento di un ambiente sicuro per i Siti.
Più in particolare, gli utilizzi sono i seguenti:
- Accesso e utilizzo dei Siti da parte dell’Utente: i dati sono necessari per gestire la richiesta di contatto e garantire un follow-up personalizzato.
- Gestione del funzionamento e ottimizzazione dei Siti: i dati vengono utilizzati a fini analitici; conserviamo e valutiamo le informazioni relative alle visite recenti ai Siti e alle modalità di navigazione, al fine di comprendere come i visitatori utilizzano i nostri Siti, renderli più intuitivi e ottimizzarne il funzionamento.
- Verifica, identificazione e autenticazione dei dati trasmessi dall’Utente.
- Prevenzione e individuazione di frodi, malware (software dannosi) e gestione degli incidenti di sicurezza.
- Invio di informazioni commerciali e pubblicitarie qualora l’Utente le abbia accettate.
4. Condivisione dei dati personali degli Utenti con i subappaltatori di GAC SOFTWARE e con terzi: chi ha accesso ai suoi dati personali?
I suoi dati restano ad uso esclusivo del Titolare del trattamento. Potranno essere divulgati soltanto ai destinatari indicati di seguito, nella misura in cui la trasmissione di tali dati sia indispensabile per il perseguimento delle finalità elencate al punto 2.
I dati personali dell’Utente possono essere condivisi tra le società del gruppo GAC Software, e con i subappaltatori di GAC SOFTWARE e con società terze nell’ambito della fornitura di servizi di hosting e manutenzione della/e banca/che dati clienti.
I fornitori dispongono di un accesso limitato ai dati, nell’ambito dell’esecuzione di tali prestazioni, e hanno l’obbligo contrattuale di utilizzarli in conformità con le disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati di carattere personale.
- Se richiesto dalla legge, le società del gruppo GAC SOFTWARE possono trasmettere dati al fine di rispondere a richieste legali o regolamentari, decisioni giudiziarie, citazioni, procedimenti legali, per conformarsi a procedure amministrative e giudiziarie.
- Qualora il Titolare del trattamento sia coinvolto in un’operazione di fusione, acquisizione, cessione di attività o procedura concorsuale, potrà cedere o condividere in tutto o in parte i propri attivi, compresi i dati di carattere personale. In tal caso, gli Utenti verrebbero informati prima che i dati di carattere personale siano trasferiti a una terza parte.
5. Periodo di conservazione
Conformemente alla legge, i dati di carattere personale che la riguardano sono conservati unicamente per il periodo necessario al conseguimento delle finalità sopra menzionate o per consentire al Titolare del trattamento di adempiere ai propri obblighi di legge.
Pertanto, i dati raccolti in occasione della sua richiesta di contatto sono conservati per il tempo necessario al loro trattamento.
I dati di connessione (log) sono conservati per un periodo massimo di un anno.
I dati di carattere personale utilizzati a fini di prospezione commerciale possono essere conservati per un periodo massimo di tre (3) anni a decorrere dall’ultima interazione.
6. Trasferimento dei dati personali all’estero
Il Titolare del trattamento informa l’Utente che, ad oggi, non ha luogo alcun trasferimento di dati personali al di fuori dell’UE. I dati trattati sono ospitati in Francia o nello Spazio Economico Europeo.
In ogni caso, il Titolare del trattamento si impegna a rispettare le disposizioni di legge in materia di trasferimento di dati personali all’estero: ogni trasmissione di dati al di fuori dell’UE si baserà su una decisione di adeguatezza, sarà disciplinata da clausole contrattuali tipo di protezione dei dati o da clausole contrattuali ad hoc preventivamente autorizzate dalla CNIL.
7. Sicurezza e riservatezza
Le società del gruppo GAC SOFTWARE adottano misure organizzative, tecniche, informatiche e fisiche in materia di sicurezza digitale per proteggere i dati personali da alterazioni, distruzioni e accessi non autorizzati. Tuttavia, va segnalato che internet non è un ambiente completamente sicuro, nessuna tecnologia è affidabile al 100%, e il Sito non può garantire la sicurezza della trasmissione o della conservazione delle informazioni su internet.
Il rispetto della sicurezza e della protezione dei suoi dati è un obbligo che vincola tutti i nostri collaboratori nonché i nostri fornitori.
8. Esercizio dei diritti degli Utenti
In applicazione della normativa applicabile in materia di dati di carattere personale, gli Utenti dispongono dei seguenti diritti:
- Può richiedere di essere informato sull’utilizzo che il Titolare del trattamento fa dei suoi dati personali.
- Può aggiornare o cancellare i dati che la riguardano scrivendo al seguente indirizzo e-mail: dpo@gac-software.com.
- Può esercitare il proprio diritto di accesso per conoscere i dati personali che la riguardano, scrivendo all’indirizzo e-mail: dpo@gac-software.com. In tal caso, prima di dare seguito a tale diritto, il Titolare del trattamento potrà richiedere una prova dell’identità dell’Utente al fine di verificarne l’esattezza.
- Se i dati di carattere personale detenuti dal Titolare del trattamento risultano inesatti, può richiederne l’aggiornamento scrivendo all’indirizzo e-mail dpo@gac-software.com.
- Gli Utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati di carattere personale, conformemente alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, scrivendo all’indirizzo e-mail dpo@gac-software.com.
- Può inoltre revocare il proprio consenso a ricevere messaggi di marketing diretto e opporsi al trattamento dei propri dati.
In caso di risposta insoddisfacente o di assenza di risposta entro trenta giorni dalla richiesta, può presentare un reclamo alla CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, l’autorità francese per la protezione dei dati) — www.cnil.fr.
9. Evoluzione della Politica di protezione dei dati personali
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche alla presente Informativa sulla Privacy. In caso di modifica della presente Informativa, il Titolare del trattamento si impegna a pubblicare la nuova versione sul proprio Sito.
10. Per saperne di più
Per saperne di più sulla nostra Politica di protezione dei dati di carattere personale, può contattare il Titolare del trattamento per posta all’indirizzo seguente: 21 rue Antonin Laborde, 69009 Lione, Francia.
Oppure tramite il suo indirizzo e-mail: dpo@gac-software.com
11. Informativa sui «cookie»
I cookie servono a facilitare la navigazione sui siti e a semplificare le procedure di registrazione o di misurazione dell’audience. Il Titolare del trattamento informa l’Utente che i cookie registrano alcune informazioni che vengono memorizzate nella memoria del computer dell’Utente. Utilizziamo tecnologie di tracciamento, in particolare cookie, per adattare la pubblicità alle sue esigenze e ai suoi interessi sui nostri Siti.
Durante la navigazione sul Sito, apparirà un banner esplicativo sull’utilizzo dei «cookie». L’Utente avrà la possibilità di accettare o rifiutare l’utilizzo dei cookie.
I Cookie presenti sui Siti
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Sono presenti diversi tipi di cookie sui Siti. Si tratta di cookie con le seguenti finalità:
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