De websites www.gac-software.com, www.gac-carfleet.com, www.gac-res.com en www.gac-infoparc.com (hierna „de Site” of „de Sites“) zijn ontwikkeld door de vennootschappen van de GAC SOFTWARE-groep (hierna „GAC SOFTWARE“), uitgever van beheersoftware voor professioneel gebruik. De persoonsgegevens die op de Sites worden verzameld, worden respectievelijk verwerkt door de uitgevende vennootschappen van de Sites, en het beheer van de compliance van de verwerkingen is gecentraliseerd op het niveau van de GAC Software-groep.
Algemeen
De Gebruiker kan ertoe worden gebracht persoonsgegevens (hierna „de Gegevens”) door te geven door de op de Sites aangegeven velden in te vullen bij een contactaanvraag, inschrijving voor gepersonaliseerde demonstratiediensten of webconferenties.
„u”, „uw”, „Gebruiker” of „Bezoeker” duiden elke natuurlijke persoon aan die toegang heeft tot de Site en de Dienst gebruikt die onder dit privacybeleid valt.
De GAC SOFTWARE-groep hecht het grootste belang aan de vertrouwelijkheid van uw informatie en persoonsgegevens.
Om deze reden is dit privacybeleid opgesteld met inachtneming van de geldende wetten, voorschriften en normen en beoogt het elke betrokken persoon, in het bijzonder de Gebruikers, op een duidelijke, eenvoudige en volledige wijze te informeren over de manier waarop GAC SOFTWARE en zijn dochterondernemingen, in hun hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, de u betreffende gegevens verzamelen en gebruiken, alsook over de middelen waarover u beschikt om dit gebruik te controleren en uw rechten dienaangaande uit te oefenen. Het legt uit welke persoonsgegevens door de Site worden verwerkt, hoe ze worden verwerkt, door wie en voor welke doeleinden.
Dit Privacybeleid is derhalve van toepassing op eenieder die toegang heeft tot de Site. De inhoud en gegevens van onze Dienst zijn ook beschikbaar voor internetgebruikers die louter surfen („Bezoekers“).
Om onze Diensten te gebruiken, moet u minstens 16 jaar oud zijn; indien dit niet het geval is, bent u niet gemachtigd onze Diensten te gebruiken.
De Sites worden uitsluitend gehost in de datacenters van het bedrijf OVH, gelegen in Frankrijk.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
In het kader van dit beleid is elke vennootschap van de GAC Software-groep verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die zij verzamelt en opslaat en wordt zij aangeduid als de „Verwerkingsverantwoordelijke“. Afhankelijk van de pagina waarop u surft, kan de verwerkingsverantwoordelijke variëren; u kunt de uitgevende entiteit van de site identificeren in het tabblad „wettelijke vermeldingen” onderaan de pagina.
Hieronder vindt u de namen en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijken van de GAC Software-groep:
- Op de site www.gac-software.com:
GAC Software, SAS met een maatschappelijk kapitaal van 27.135.367,00 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Frankrijk
Ingeschreven in het handelsregister van Lyon onder nummer: 917 536 161
Telefoon: +33 (0) 4 37 49 63 60
E-mail: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
- Op de site www.gac-carfleet.com:
GAC Technology, SAS met een maatschappelijk kapitaal van 141.285,10 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Frankrijk
Ingeschreven in het handelsregister van Lyon onder nummer: 500 168 208
Telefoon: +33 (0) 4 37 49 63 60
E-mail: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
- Op de site www.gac-res.com:
GAC Real Estate Software, SAS met een maatschappelijk kapitaal van 30.000,00 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Frankrijk
Ingeschreven in het handelsregister van Lyon onder nummer: 890 167 471
Telefoon: +33 (0) 4 37 49 63 60
E-mail: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
- Op de site www.gac-infoparc.com:
GAC IP, SAS met een maatschappelijk kapitaal van 15.000,00 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Frankrijk
Ingeschreven in het handelsregister van Lyon onder nummer: 921 570 503
Telefoon: +33 (0) 4 37 49 63 60
E-mail: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
2. Welke persoonsgegevens worden verzameld?
De persoonsgegevens die via de Sites worden verzameld, zijn de volgende:
- Identificatiegegevens: bij de contactaanvraag van de Gebruiker verzamelt de verwerkingsverantwoordelijke de naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer, alsook de naam van het bedrijf van de Gebruiker.
- Navigatiegegevens: informatie over de apparaten die de Gebruiker gebruikt om toegang te krijgen tot de Sites, IP-adres, verbindingsgegevens, soorten internetbrowsers, geraadpleegde inhoud.
- Cookies: elektronische identificatiegegevens. Cookies worden gebruikt in het kader van het gebruik van de Sites. De Gebruiker heeft de mogelijkheid om tijdens het surfen op de Sites te kiezen of hij cookies toestaat. Als u de cookies blokkeert of weigert die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Sites, kunnen bepaalde functionaliteiten mogelijk niet werken.
3. Gebruik van persoonsgegevens: waarom worden ze verzameld?
De bij de Gebruikers verzamelde persoonsgegevens hebben tot doel de contactlegging tussen deze Gebruikers en de Verwerkingsverantwoordelijke mogelijk te maken, alsook de verbetering en instandhouding van een veilige omgeving voor de Sites.
Meer in het bijzonder zijn de gebruiksdoeleinden de volgende:
- Toegang tot en gebruik van de Sites door de Gebruiker: uw gegevens zijn noodzakelijk om uw contactaanvraag te beheren en een persoonlijke opvolging te verzekeren.
- Beheer van de werking en optimalisatie van de Sites: uw gegevens worden gebruikt voor analytische doeleinden; wij bewaren en evalueren de informatie over uw recente bezoeken aan de Sites en de manier waarop u navigeert, om te begrijpen hoe bezoekers onze Sites gebruiken en om ze intuïtiever te maken en de werking ervan te optimaliseren.
- Verificatie, identificatie en authenticatie van de door de Gebruiker doorgegeven gegevens.
- Preventie en detectie van fraude, malware (kwaadaardige software) en beheer van veiligheidsincidenten.
- Verzending van commerciële en reclame-informatie wanneer de Gebruiker hiermee heeft ingestemd.
4. Delen van de persoonsgegevens van de Gebruikers met verwerkers van GAC SOFTWARE en derde bedrijven: wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?
Uw gegevens blijven voor exclusief gebruik van de Verwerkingsverantwoordelijke. Ze mogen alleen worden meegedeeld aan de hierna vermelde ontvangers, voor zover de doorgifte van deze gegevens onontbeerlijk is voor het bereiken van de onder punt 2 vermelde doeleinden.
De persoonsgegevens van de Gebruiker kunnen worden gedeeld tussen de vennootschappen van de GAC Software-groep, en met de onderaannemers van GAC SOFTWARE en derde bedrijven in het kader van de uitvoering van hosting- en onderhoudsdiensten van de klantendatabase(s).
De dienstverleners beschikken over een beperkte toegang tot de gegevens, in het kader van de uitvoering van deze diensten, en hebben de contractuele verplichting om deze te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
- Indien de wet dit vereist, kunnen de vennootschappen van de GAC SOFTWARE-groep gegevens doorgeven om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verzoeken, gerechtelijke beslissingen, dagvaardingen, gerechtelijke procedures, om te voldoen aan administratieve en gerechtelijke procedures.
- Indien de Verwerkingsverantwoordelijke betrokken is bij een fusie, overname, overdracht van activa of gerechtelijke reorganisatieprocedure, kan hij ertoe worden gebracht al zijn activa, met inbegrip van persoonsgegevens, geheel of gedeeltelijk over te dragen of te delen. In dit geval zouden de Gebruikers worden geïnformeerd voordat de persoonsgegevens aan een derde partij worden overgedragen.
5. Bewaartermijn
Overeenkomstig de wet worden uw persoonsgegevens uitsluitend bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor het bereiken van de hierboven vermelde doeleinden of om de Verwerkingsverantwoordelijke in staat te stellen aan zijn wettelijke verplichtingen te voldoen.
Zo worden de gegevens die bij uw contactaanvraag zijn verzameld, bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de verwerking ervan.
Verbindingsgegevens (logs) worden bewaard gedurende een maximumperiode van één jaar.
Persoonsgegevens die worden gebruikt voor commerciële prospectiedoeleinden kunnen worden bewaard gedurende een maximumperiode van drie (3) jaar vanaf de laatste interactie.
6. Doorgifte van persoonsgegevens naar het buitenland
De Verwerkingsverantwoordelijke informeert de Gebruiker dat er tot op heden geen doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU plaatsvindt. De verwerkte gegevens worden gehost in Frankrijk of in de Europese Economische Ruimte.
In elk geval verbindt de Verwerkingsverantwoordelijke zich ertoe de wettelijke bepalingen inzake de doorgifte van persoonsgegevens naar het buitenland na te leven: elke gegevensoverdracht buiten de EU zal gebaseerd zijn op een adequaatheidsbesluit, omkaderd worden door standaard contractuele clausules voor gegevensbescherming of door ad-hoc contractuele clausules die vooraf door de CNIL zijn goedgekeurd.
7. Veiligheid en vertrouwelijkheid
De vennootschappen van de GAC SOFTWARE-groep nemen organisatorische, technische, softwarematige en fysieke veiligheidsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen wijzigingen, vernietiging en ongeoorloofde toegang. Er dient echter op te worden gewezen dat internet geen volledig veilige omgeving is, dat geen enkele technologie 100% betrouwbaar is, en dat de Site de veiligheid van de overdracht of opslag van informatie op internet niet kan garanderen.
De naleving van de veiligheid en de bescherming van uw gegevens is bindend voor al onze medewerkers en onze dienstverleners.
8. Uitoefening van de rechten van de Gebruikers
Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake persoonsgegevens beschikken de Gebruikers over de volgende rechten:
- U kunt vragen om geïnformeerd te worden over het gebruik dat de Verwerkingsverantwoordelijke maakt van uw persoonsgegevens.
- U kunt de u betreffende gegevens bijwerken of verwijderen door te schrijven naar het volgende e-mailadres: dpo@gac-software.com.
- U kunt uw recht van inzage uitoefenen om de u betreffende persoonsgegevens te kennen, door te schrijven naar het e-mailadres: dpo@gac-software.com. In dit geval kan de Verwerkingsverantwoordelijke, alvorens dit recht uit te oefenen, een identiteitsbewijs van de Gebruiker vragen om de juistheid ervan te verifiëren.
- Indien de door de Verwerkingsverantwoordelijke bewaarde persoonsgegevens onjuist zijn, kunt u de bijwerking van de informatie aanvragen door te schrijven naar het e-mailadres dpo@gac-software.com.
- De Gebruikers kunnen de verwijdering van hun persoonsgegevens aanvragen, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, door te schrijven naar het e-mailadres dpo@gac-software.com.
- U kunt ook uw toestemming voor het ontvangen van directmarketingberichten intrekken en zich verzetten tegen de verwerking van uw gegevens.
Bij een onbevredigend antwoord of het uitblijven van een antwoord binnen dertig dagen na uw verzoek, kunt u een klacht indienen bij de CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, de Franse gegevensbeschermingsautoriteit) — www.cnil.fr.
9. Ontwikkeling van het Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid. Indien een wijziging wordt aangebracht in dit Privacybeleid, verbindt de Verwerkingsverantwoordelijke zich ertoe de nieuwe versie op zijn Site te publiceren.
10. Meer informatie
Voor meer informatie over ons Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de Verwerkingsverantwoordelijke per post op het volgende adres: 21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Frankrijk.
Of via zijn e-mailadres: dpo@gac-software.com
11. „Cookie”-beleid
Cookies dienen om het surfen op de sites te vergemakkelijken en om registratie- of publieksmetingsprocedures te stroomlijnen. De Verwerkingsverantwoordelijke informeert de Gebruiker dat cookies bepaalde informatie registreren die wordt opgeslagen in het geheugen van de computer van de Gebruiker. Wij gebruiken tracking-technologieën, met name cookies, om reclame aan te passen aan uw behoeften en interesses op onze Sites.
Tijdens het surfen op de Site verschijnt een verklarende banner over het gebruik van „cookies”. De Gebruiker heeft de mogelijkheid om het gebruik van cookies te aanvaarden of te weigeren.
De Cookies aanwezig op de Sites
De Verwerkingsverantwoordelijke gebruikt cookies om inhoud en een op de Gebruiker afgestemde Dienst aan te bieden en om de Verwerkingsverantwoordelijke in staat te stellen bezoekstatistieken op te stellen, de meegedeelde gegevens te registreren, alsook de navigatietrajecten te optimaliseren.
Er zijn verschillende soorten cookies aanwezig op de Sites. Het gaat om cookies met de volgende doeleinden:
- Cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de Sites,
- Cookies die worden gebruikt in het kader van publieksmeting,
- Cookies die worden gebruikt in het kader van de geolokalisatie van inhoud,
- Identificatiecookies.
De voor de werking van de Sites noodzakelijke Cookies:
Deze Cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de Sites en het surfen op de Sites. Ze stellen de Gebruiker in staat toegang te krijgen tot de belangrijkste functionaliteiten van de Sites. Ter herinnering: de configuratie van de cookies kan de toegangsvoorwaarden tot de Diensten die het gebruik van cookies vereisen, wijzigen. Indien de browser zo is geconfigureerd dat hij alle cookies weigert, zal de Gebruiker geen toegang krijgen tot de functionaliteiten van de Sites, aangezien hij niet geauthentiseerd kan blijven. Om hem in staat te stellen zijn toestemming op duidelijke en geldige wijze te verlenen, heeft de Gebruiker de mogelijkheid om een keuze per doeleinde te maken.
Voor meer informatie over het gebruik, het beheer en de verwijdering van „cookies”, voor elk type browser, nodigen wij u uit de volgende link te raadplegen: hier