Los sitios www.gac-software.com, www.gac-carfleet.com, www.gac-res.com y www.gac-infoparc.com (en adelante «el Sitio» o «los Sitios») han sido desarrollados por las sociedades del grupo GAC SOFTWARE (en adelante «GAC SOFTWARE»), editor de software de gestión para uso profesional. Los datos personales recopilados en los Sitios son tratados respectivamente por las sociedades editoras de los Sitios, y la gestión del cumplimiento normativo de los tratamientos está centralizada a nivel del grupo GAC Software.
General
El Usuario puede verse en la situación de transmitir datos de carácter personal (en adelante «los Datos») al rellenar los campos indicados en los Sitios al realizar su solicitud de contacto, inscripción a los servicios de demostración personalizada o de videoconferencia web.
«usted», «sus», «su», «Usuario» o «Visitante» designan a toda persona física que accede al Sitio y utiliza el Servicio regido por la presente política de privacidad.
El grupo GAC SOFTWARE concede la mayor importancia a la confidencialidad de su información y de sus datos personales.
Por esta razón, la presente política de privacidad se ha establecido conforme a las leyes, reglamentos y normas vigentes y tiene por objeto informar de manera clara, sencilla y completa a toda persona interesada, en particular a los Usuarios, sobre la forma en que GAC SOFTWARE y sus filiales, en su calidad de responsable del tratamiento, recopilan y utilizan los datos que le conciernen, así como sobre los medios de que dispone para controlar dicho uso y ejercer sus derechos correspondientes. Explica qué datos personales son tratados por el Sitio, cómo se tratan, por quién y con qué fines.
La presente Política de Privacidad se aplica, por tanto, a toda persona que tenga acceso al Sitio. El contenido y los datos de nuestro Servicio también están disponibles para los internautas que sean simples navegantes («Visitantes»).
Para utilizar nuestros Servicios, debe tener al menos 16 años de edad; si no es así, no está autorizado a utilizar nuestros Servicios.
Los Sitios están alojados exclusivamente en los centros de datos de la empresa OVH situados en Francia.
1. Responsable del tratamiento
En el marco de la presente política, cada sociedad del grupo GAC Software es responsable de los datos de carácter personal que recopila y almacena, y será designada como el «Responsable del Tratamiento». Según la página en la que navegue, el responsable del tratamiento puede variar; puede identificar la entidad editora del sitio en la pestaña «aviso legal» al pie de página.
A continuación, los nombres y datos de contacto de los responsables del tratamiento del grupo GAC Software:
- En el sitio www.gac-software.com:
GAC Software, SAS con un capital social de 27.135.367,00 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Francia
Inscrita en el Registro Mercantil de Lyon con el número: 917 536 161
Teléfono: +33 (0) 4 37 49 63 60
Correo electrónico: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
- En el sitio www.gac-carfleet.com:
GAC Technology, SAS con un capital social de 141.285,10 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Francia
Inscrita en el Registro Mercantil de Lyon con el número: 500 168 208
Teléfono: +33 (0) 4 37 49 63 60
Correo electrónico: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
- En el sitio www.gac-res.com:
GAC Real Estate Software, SAS con un capital social de 30.000,00 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Francia
Inscrita en el Registro Mercantil de Lyon con el número: 890 167 471
Teléfono: +33 (0) 4 37 49 63 60
Correo electrónico: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
- En el sitio www.gac-infoparc.com:
GAC IP, SAS con un capital social de 15.000,00 €
21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Francia
Inscrita en el Registro Mercantil de Lyon con el número: 921 570 503
Teléfono: +33 (0) 4 37 49 63 60
Correo electrónico: contact@gac-software.com / dpo@gac-software.com
2. ¿Qué datos personales se recopilan?
Los datos de carácter personal que se recopilan a través de los Sitios son los siguientes:
- Datos de identificación: al realizar la solicitud de contacto del Usuario, el responsable del tratamiento recaba el nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como el nombre de la empresa del Usuario.
- Datos de navegación: información relativa a los dispositivos utilizados por el Usuario para acceder a los Sitios, dirección IP, datos de conexión, tipos de navegadores de internet, contenidos a los que accede.
- Cookies: datos de identificación electrónica. Las cookies se utilizan en el marco del uso de los Sitios. El Usuario tiene la posibilidad de elegir, durante su navegación por los Sitios, si autoriza las cookies. Si usted bloquea o rechaza las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Sitios, es posible que algunas funcionalidades no operen correctamente.
3. Uso de los datos personales: ¿por qué se recopilan?
Los datos personales recopilados de los Usuarios tienen como objetivo permitir la puesta en contacto de dichos Usuarios con el Responsable del tratamiento, así como la mejora y el mantenimiento de un entorno seguro para los Sitios.
Más concretamente, los usos son los siguientes:
- Acceso y uso de los Sitios por parte del Usuario: sus datos son necesarios para gestionar su solicitud de contacto y asegurar un seguimiento personalizado.
- Gestión del funcionamiento y optimización de los Sitios: sus datos se utilizan con fines analíticos; conservamos y evaluamos la información relativa a sus visitas recientes a los Sitios y la forma en que navega, con el fin de comprender cómo los visitantes utilizan nuestros Sitios y hacerlos más intuitivos, así como optimizar su funcionamiento.
- Verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el Usuario.
- Prevención y detección de fraudes, malware (software malicioso) y gestión de incidentes de seguridad.
- Envío de información comercial y publicitaria cuando el Usuario la haya aceptado.
4. Compartición de los datos personales de los Usuarios con los subcontratistas de GAC SOFTWARE y terceros: ¿quién tiene acceso a sus datos personales?
Sus datos son de uso exclusivo del Responsable del tratamiento. Solo podrán divulgarse a los destinatarios que se indican a continuación, en la medida en que la transmisión de dichos datos sea indispensable para el cumplimiento de las finalidades enumeradas en el punto 2 anterior.
Los datos personales del Usuario pueden compartirse entre las sociedades del grupo GAC Software, y con los subcontratistas de GAC SOFTWARE y terceros, en el marco de la prestación de servicios de alojamiento y mantenimiento de la(s) base(s) de datos de clientes.
Los prestadores de servicios disponen de un acceso limitado a los datos, en el marco de la ejecución de dichas prestaciones, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.
- Si la ley lo exige, las sociedades del grupo GAC SOFTWARE pueden transmitir datos con el fin de responder a solicitudes legales o reglamentarias, resoluciones judiciales, citaciones, procedimientos jurídicos, y para cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales.
- Si el Responsable del tratamiento se ve implicado en una operación de fusión, adquisición, cesión de activos o procedimiento concursal, podrá ceder o compartir la totalidad o parte de sus activos, incluidos los datos de carácter personal. En tal caso, los Usuarios serían informados antes de que los datos de carácter personal fueran transferidos a un tercero.
5. Plazo de conservación
De conformidad con la ley, los datos de carácter personal que le conciernen se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades mencionadas anteriormente o para permitir al Responsable del tratamiento cumplir con sus obligaciones legales.
Así, los datos recopilados durante su solicitud de contacto se conservan durante el tiempo necesario para su tratamiento.
Los datos de conexión (registros o «logs») se conservan durante un período máximo de un año.
Los datos de carácter personal utilizados con fines de prospección comercial pueden conservarse durante un período máximo de tres (3) años a partir de la última interacción.
6. Transferencia de datos personales al extranjero
El Responsable del tratamiento informa al Usuario de que, a día de hoy, no se realiza ninguna transferencia de datos personales fuera de la UE. Los datos tratados se alojan en Francia o en el Espacio Económico Europeo.
En cualquier caso, el Responsable del tratamiento se compromete a respetar las disposiciones legales en materia de transferencia de datos personales al extranjero: toda transmisión de datos fuera de la UE se basará en una decisión de adecuación, se enmarcará en cláusulas contractuales tipo de protección de datos, o en cláusulas contractuales ad hoc previamente autorizadas por la CNIL.
7. Seguridad y confidencialidad
Las sociedades del grupo GAC SOFTWARE implementan medidas organizativas, técnicas, informáticas y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales frente a alteraciones, destrucciones y accesos no autorizados. No obstante, cabe señalar que internet no es un entorno totalmente seguro, ninguna tecnología es fiable al 100 %, y el Sitio no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de la información en internet.
El respeto a la seguridad y la protección de sus datos es una obligación que se impone a todos nuestros colaboradores, así como a nuestros prestadores de servicios.
8. Ejercicio de los derechos de los Usuarios
De conformidad con la normativa aplicable en materia de datos de carácter personal, los Usuarios disponen de los siguientes derechos:
- Puede solicitar ser informado sobre el uso que el Responsable del tratamiento hace de sus datos personales.
- Puede actualizar o suprimir los datos que le conciernen escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@gac-software.com.
- Puede ejercer su derecho de acceso para conocer los datos personales que le conciernen, escribiendo a la dirección de correo electrónico: dpo@gac-software.com. En este caso, antes de dar curso a este derecho, el Responsable del tratamiento podrá solicitar una prueba de la identidad del Usuario para verificar su exactitud.
- Si los datos de carácter personal en poder del Responsable del tratamiento son inexactos, puede solicitar la actualización de la información escribiendo a la dirección de correo electrónico dpo@gac-software.com.
- Los Usuarios pueden solicitar la supresión de sus datos de carácter personal, de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos, escribiendo a la dirección de correo electrónico dpo@gac-software.com.
- Puede también retirar su consentimiento para recibir mensajes de marketing directo y oponerse al tratamiento de sus datos.
En caso de respuesta insatisfactoria o de ausencia de respuesta en un plazo de treinta días tras su solicitud, puede presentar una reclamación ante la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, autoridad francesa de protección de datos) — www.cnil.fr.
9. Evolución de la Política de protección de datos personales
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de introducir cualquier modificación en la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realiza una modificación en la presente Política de Privacidad, el Responsable del tratamiento se compromete a publicar la nueva versión en su Sitio.
10. Para saber más
Para obtener más información sobre nuestra Política de protección de datos de carácter personal, puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento por correo postal a la siguiente dirección: 21 rue Antonin Laborde, 69009 Lyon, Francia.
O a través de su dirección de correo electrónico: dpo@gac-software.com
11. Política de «cookies»
Las cookies sirven para facilitar la navegación por los sitios y para agilizar los procedimientos de registro o de medición de audiencia. El Responsable del tratamiento informa al Usuario de que las cookies registran cierta información que se almacena en la memoria del ordenador del Usuario. Utilizamos tecnologías de rastreo, en particular cookies, para adaptar la publicidad a sus necesidades e intereses en nuestros Sitios.
Durante su navegación por el Sitio, aparecerá un banner explicativo sobre el uso de las «cookies». El Usuario tendrá la posibilidad de aceptar o rechazar el uso de las cookies.
Las Cookies presentes en los Sitios
El Responsable del tratamiento utiliza cookies con el fin de proponer contenidos y un Servicio adaptado al Usuario, y permitir al Responsable del tratamiento elaborar estadísticas de visitas, registrar los datos comunicados, así como optimizar los recorridos de navegación.
Existen varios tipos de cookies presentes en los Sitios. Se trata de cookies con las siguientes finalidades:
- Las Cookies necesarias para el funcionamiento de los Sitios,
- Las Cookies utilizadas en el marco de la medición de audiencia,
- Las Cookies utilizadas en el marco de la geolocalización de contenidos,
- Las Cookies de identificación.
Las Cookies necesarias para el funcionamiento de los Sitios:
Estas Cookies son necesarias para el buen funcionamiento de los Sitios y para la navegación por los mismos. Permiten al Usuario acceder a las principales funcionalidades de los Sitios. Cabe recordar que la configuración de las cookies puede modificar las condiciones de acceso a los Servicios que requieran el uso de cookies. Si el navegador está configurado para rechazar todas las cookies, el Usuario no podrá acceder a las funcionalidades de los Sitios, ya que no podrá permanecer autenticado. Para permitirle otorgar su consentimiento de manera clara y válida, el Usuario tiene la posibilidad de elegir según la finalidad.
Para más información sobre el uso, la gestión y la eliminación de las «cookies», para cualquier tipo de navegador, le invitamos a consultar el siguiente enlace: aquí