Parole de clients
Heppner mise sur la connectivité native de GAC Car Fleet pour moderniser sa gestion de flotte

« La connectivité native de GAC Car Fleet nous permet d’anticiper les entretiens, de responsabiliser les conducteurs et de fiabiliser la remontée des données, sans intervention manuelle. »
Julie Cardine, Acheteur Senior Matériels Roulants et Accessoires, Heppner
Heppner en quelques chiffres
Taille de flotte | Type de flotte | Collaborateurs | Secteur | Pays |
1810 véhicules | 420 véhicules légers 1390 poids lourds | 3570 | Transport & logistique | France, Espagne, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Suisse, Sénégal, Hongrie, UK |
Un enjeu important : centraliser et fiabiliser
Avant GAC Car Fleet, la flotte du matériel roulant du groupe Heppner est gérée via des outils non unifiés. Résultat : absence de visibilité, erreurs possibles, difficulté à maitriser les surcoûts.
« L’un des premiers constats a été l’absence de vision consolidée sur notre parc. »
L’objectif devient clair : centraliser, structurer et professionnaliser la gestion du parc. GAC Car Fleet est choisi pour sa capacité à intégrer véhicules légers et poids lourds, et à connecter automatiquement les données d’usage.
La maîtrise de l’entretien et des données kilométriques
Avec plus de 1 800 véhicules à gérer (dont 1 390 poids lourds), Heppner doit composer avec une flotte répartie sur toute la France, utilisée par des collaborateurs aux usages variés. L’un des constats initiaux est clair : les conducteurs ne respectent pas toujours les entretiens prévus, entraînant des pannes coûteuses et parfois non couvertes par la garantie constructeur.
« Nous avons eu des factures très importantes sur des véhicules qui n’avaient pas été entretenus à temps. »
La connectivité native : un levier concret d’optimisation
Heppner déploie la connectivité native de GAC Car Fleet pour répondre à plusieurs besoins :
- Suivi automatique du kilométrage, notamment sur les véhicules électriques.
- Remontée d’alertes issues des tableaux de bord pour prévenir les oublis d’entretien.
- Responsabilisation des conducteurs, intégrée dans le guide interne et communiquée via l’application mobile MyCarFleet.
- Traçabilité de l’usage d’un véhicule, facilitant les restitutions et la gestion des contraventions.
« Grâce à la connectivité native, nous passons d’une gestion réactive à une gestion proactive : les données sont disponibles en temps réel, ce qui nous permet d’anticiper, de contrôler et de piloter efficacement notre flotte. »
L’usage de la connectivité native intégré dans l’écosystème GAC Car Fleet
Heppner utilise la connectivité native en synergie avec d’autres modules clés :
- Inventaire complet du parc avec remontées kilométriques.
- Alertes de maintenance programmées, bientôt automatisées par email.
- Pilotage des campagnes de renouvellement avec des données fiables.
- Détection des écarts contractuels pour mieux ajuster les avenants.
« GAC Car Fleet nous permet de piloter nos restitutions, de détecter les dérives, et d’ajuster nos contrats au réel. »
Des impacts immédiats, et une stratégie à long terme
GAC Car Fleet permet aujourd’hui à Heppner :
- De gagner en temps et en réactivité
- De réduire les coûts cachés liés aux retards d’entretien
- D’engager une transition énergétique structurée, avec déjà 40 VE en flotte
- De poser les fondations d’un pilotage durable et analytique de sa flotte automobile